Política de Gestão da Qualidade:

“Buscar a satisfação de nossos clientes através do atendimento de suas necessidades e expectativas com a excelência no fornecimento de produtos de pesquisa científica, visando a melhoria contínua de nosso sistema gestão de qualidade, dentro de um bom clima de trabalho e capacitação de nossos profissionais”.

Objetivos da Qualidade:

Dar atendimento personalizado, levando-se em conta as técnicas utilizadas pelos pesquisadores e o portfolio de produtos de nossas representadas;

Estar sempre atualizado em relação aos nossos setores de atuação com a melhoria contínua dos processos da empresa;

Aumentar a participação do mercado e a variedade de produtos comercializados;

Atender os requisitos regulatórios vigentes.

Compromisso:

“A alta direção da Sinapse Biotecnologia Ltda se compromete a manter e disseminar a Política da Qualidade e seus objetivos para a satisfação dos clientes e a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade”.

Visão:

Ser uma empresa referência no fornecimento de produtos em ciências da vida.

Missão:

Comercializar produtos de qualidade com preços justos e suporte técnico adequado.

Valores:

Ética, crescimento sustentável e respeito ao ser humano.